• スノーアイスとは
  • 導入のメリット
  • 商品紹介・使い方
  • 商品一覧
  • 導入・問合せ
TOP  >  Q&A
line
刃を締めすぎている可能性があります。一度緩めて頂き、マシンを稼働させ少しずつ締めていって下さい。
カートリッジに水分が多いとアイスが溶けて上手く回らない場合が御座います。水分を良く切って(軽く拭き取って)からご使用ください。
③カートリッジ内で蓋とローターが噛み合わない場合、カセット内からアイスを取り出し、再度中心部にセットし直してください。
line
初めから刃を締め過ぎると、アイスと刃が衝突して、蓋が空回りすることがございます。一度緩めて頂き、マシンを稼働させ少しずつ締めていって下さい。もし空回りして最後まで削れない場合、アイスの空回りした側を引っくり返して再度蓋をして削ってください。
line
アイスの周りを手で押して(アイスと容器の接着部に空気を入れるように)から逆さにし、底を押し、蓋を回すように外してください。(カートリッジの上やお皿の上で行って頂かないとアイスが落ちて使用できなくなってしまいます。ご注意下さい)
line
ネジの締め過ぎによるプラスチック部破損が原因で、入り刃の可動ができなくなったと考えられます。アイスは蓋まで削れないよう、最後は少量残るようになっています。無理矢理削ろうとすると破損する可能性がございますので、ネジは最後まで締めすぎないようお願い致します。※破損して交換の場合、有償となりますので予めご了承ください。
line
弊社のマシンはメーカーと共同開発した物で、他社様のマシンとは異なります。
【違い】
上げ下げが全自動(他社:手動)
②特許を取得しているアイス容器の蓋を噛ます事で上のローターが汚れません(他社:アイスが直接触れるので清掃が手間)
刃の調整が出来るので食感をシャリシャリからふわふわまでアレンジ出来ます(他社:固定)
line
賞味期限はございません。
安定的に-18度以下できちんと冷凍保存されていたのであれば、微生物が増殖せず、品質劣化も極めて小さい為、長い期間保管されていても品質的に問題ございません。※ただし、冷凍庫に沢山商品を入れていたり、冷凍庫の扉の開閉頻度が高い場合、冷凍庫内の温度変化がおきやすい状態になります。こういう状態の冷凍庫で保存している場合はアイス本来の食感や風味を損ねる場合もございます。ご購入後なるべく早めにお召し上がりになることをお勧めしております。
line
アイスは-(マイナス)18℃以下で保存して下さい。
※業務用の冷凍庫-22~-23℃が理想です。
line
アイスワールドのアイスは全て国内アイスメーカーにて製造されております。国内衛生基準で作られているから安全安心です。味のバリエーションも多くご用意しております。
line
専用のカップとフタも販売しております。セットでご購入頂きましてご利用下さい。購入はこちら
line
弊社HPの【購入・問い合わせ】ページ又は、専用の発注用紙をダウンロードし、必要事項をご記入のうえ弊社までFAXください。
配送時間
FAX:03-6905-2256
line
代引き、または銀行振込をお選びください。ご注文頂きましたら、合計金額をメールにてお知らせ致します。

○代金引換
代引手数料一律 324円※税込
※お振込手数料はお客様がご負担下さい。

○銀行振込
合計金額を下記口座までお振り込み下さい。
---------------------------------
・銀行名 :みずほ銀行
・支店名 :板橋支店
・口座種別:普通
・口座番号:1535616
・口座名義:有限会社ネットタワータピオカワールド事業部
※お振込手数料はお客様がご負担下さい。
---------------------------------
お振込み確認後の発送となります。

【金融機関の休業日について】
銀行振込にてお支払いの場合は「前払い」となります。土日祝日の金融機関休業日にお振込いただいた場合は、金融機関翌営業日まではご入金が確認できませんのでご注意ください。
line
基本はヤマト便で配送致します。数量が多い場合、チャーター便で配送する場合もございます。その場合は納期に2~3日頂く場合もございます。
弊社は基本ヤマトの冷凍クール便で手配しておりますが、納品時にアイスが溶けかかっている場合もございます。一度冷凍庫で寝かせてからご使用ください。

【配送時間】

配送時間
【送料】※梱包1個あたり
■地域別送料:常温便
【648円の地域】 東北・関東・中部・信越・北陸・関西
【864円の地域】 北海道・中国・四国・九州
【1944円の地域】 沖縄(一部の島を除く)

■地域別送料:クール便(タピオカ)
【983円の地域】 東北・関東・中部・信越・北陸・関西
【1199円の地域】 北海道・中国・四国・九州
【2279円の地域】 沖縄(一部の島を除く)

■地域別送料:スノーアイス便
【1620円の地域】 東北・関東・中部・信越・北陸・関西
【1890円の地域】 中国・四国
【2106円の地域】 北海道・九州
【2322円の地域】 沖縄(一部の島を除く)
商品点数
0点
商品合計
¥0
※送料・クール料別
カゴの中を見る